ベストケンコーは怪しいのか?【15年の歴史】個人輸入代行サイト

ベストケンコー怪しい

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外国で受けた薬物治療を継続する必要がある方や海外からの旅行者が常備薬として携行する方向けの記事となります
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ベストケンコーという名前を聞いたことがある人は多いかもしれません。特に、海外医薬品の個人輸入を検討している方にとって、重要な存在のひとつです。しかし、「ベストケンコーは怪しいのではないか?」という疑問を持つ人も少なくないかと思います。

ぺんきち

結論から伝えると、
怪しくはないけど、
利用推奨はしません。

目次

ベストケンコーとは?【15年の実績】

ベストケンコーは、海外医薬品の個人輸入代行サービスを提供する老舗のサイトです。2008年に設立され、約15年にわたり個人輸入代行を行っています。

ベストケンコーの基本情報
  • 企業名: ベストケンコー(Bestkenko.com)
  • 設立日: 2009年7月
  • サイト所有会社: Avanti Trading Ltd
  • 所在地: P.O. box 3175, Road Town, Tortola, BVI
  • 運営統括責任者: 親野 博子
  • 電話番号: 050-5050-8577
  • 日本語サポートメールアドレス: support@bestkenko.com
  • 日本語カスタマーサポート受付時間:
    • 月曜日から金曜日の10:00~17:00(日本の祝日は休業)
    • 注意点: 電話での問い合わせはサポート対応していません。

支払い方法

  • クレジットカード(JCB、MasterCard)
  • 銀行振り込み

返品・交換に関する情報

  • キャンセルについて:
    • 購入申し込み後(決済後)のキャンセルは基本的に不可。
    • 出荷準備に入った注文はキャンセル不可。
    • 詳細は利用規約を参照。
  • 返品・交換について:
    • 注文品が違ったり、不良品の場合のみ返品・交換が可能。
    • 数量不足、破損、不良品、誤った商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポートへ連絡。
    • 商品の状態が分かる写真を複数枚添付することが必要。
    • 7日を超えると返品・交換不可。
    • 外箱の損傷のみで中身に問題がない場合は、対応不可の場合あり。

交換のための注意事項

  1. 不良品は捨てずに保管すること。
  2. すぐにカスタマーサポートへ連絡すること。
  3. 注文番号と不良品の商品画像を添付して連絡。
  • お客様都合の返品・交換は原則不可。

なぜ15年も続けられたのか?

多くの個人輸入代行サイトが数年で姿を消す中、ベストケンコーが15年以上も運営されているのには理由があります。

  1. 警察に逮捕されていない
    個人輸入代行ビジネスは危険な業者が沢山あり、そして摘発されています。その中でベストケンコーが現在も健在なのは警察から逮捕されていないというのが一番のポイントだったりします。
     
  2. トラブルが少ない
    個人輸入はリスクが高いです。健康被害や詐欺被害なども多発しています。その業界のなかで大きなトラブルがなく運営されているベストケンコーはある意味信頼されているのかもしれません。※もちろん、健康被害が表に出ていない可能性もありますが。)
ぺんぴよ

一応歴史があるから
比較的信頼できるのかな?
でも、まだ怪しい。。。かも。
(個人輸入代行サイト全般として)

ベストケンコーは本当に安全?【怪しいと言われる理由】

一部の口コミやSNSで「ベストケンコーは怪しい」という声も聞かれます。特に、個人輸入代行に不慣れな人は、海外から薬を取り寄せること自体に不安を抱きがちです。

ぺんちゃん

海外の薬のトラブルは保険適応外ですよ!

1. 偽薬が届くのではないか?

この心配は個人輸入代行全般に言えることですが、ベストケンコーでは正規の医薬品しか取り扱っていないことを明確に示しています。各商品のページには、製薬会社の情報や、製造国、認可情報が詳細に記載されています。

ぺんきち

偽物ってことはないかもしれないけど…やっぱり不安な人は不安だよね。

2. 個人情報が流出するのでは?

インターネットでの買い物において個人情報の保護は重要です。ベストケンコーでは、SSL暗号化技術を採用しており、クレジットカード情報や個人データの安全性が確保されています。また、プライバシーポリシーも明確に掲げられており、第三者への個人情報の提供は行わないことを約束しています。

ぺんぴよ

でも、海外に本社がある輸入代行会社だよ。大丈夫かな?

3. 本当に届くのか?

海外からの発送ということで、荷物が届かないという不安もあるでしょう。しかし、ベストケンコーは長年にわたる配送実績があり、追跡サービスも提供しています。万が一商品が届かない場合も、カスタマーサポートが対応してくれます。

ぺんぴよ

もし届かなかったら詐欺だよね。

ベストケンコーの口コミ・評判【怪しいのは誤解?】

ぺんきち

一応トラブルはないみたいだけど…

  • 「何度も利用していますが、毎回きちんと商品が届いています。品質も問題なく、安心して利用できるサイトです。」
  • 「問い合わせにもすぐに対応してくれて、初めての個人輸入でも不安なく買い物できました。これからも利用したいです。」

口コミを調べる限り、怪しいという声は少数で、多くの人が信頼して利用しているみたいです。

ぺんちゃん

ベストケンコー自体が怪しいというよりかは、業界全体が怪しいってことなのかな…?

「一歩踏みとどまって」

ベストケンコーは確かに歴史が長く信頼できる輸入代行業者かもしれません。でも、ベストケンコーはお薬のプロフェッショナルではありません、あくまで個人輸入代行のプロフェッショナルです。ベストケンコーが薬を売っているわけではありません、ベストケンコーはあくまで輸入手続きを代行するだけです。

健康になりたい方は「医学のプロ」に相談すべきです。「輸入のプロ」ではありません。

ぺんきち

あくまでベストケンコーは「輸入代行」の業者。忘れちゃダメですよ。

ベストケンコーは怪しい?…とは言い切れないけど。

ベストケンコーを批判するわけではないし、これまで大きなトラブルなしで運営されているということは安心できる個人輸入代行サイトであることは間違いありません

でも、個人輸入はリスクが高いです!
万が一、薬が身体にあわなかったら大変なことになります。
お医者さんから薬をもらっていない以上、健康リスクは非常に高いです。

ぺんぴよ

そこまでリスクを背負って
ベストケンコーで薬を買う必要ありますか?

利用を禁止するわけでも警告するわけでもないですが、あなたが必要な薬は日本でも手に入るかもしれません。まずは近所のお医者さんに相談してみましょう。そして、お医者さんに相談した上で、どうしても必要な場合だけベストケンコーを利用してみましょう。

ぺんきち

気を付けて使ってね

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監修

川又 友彰のアバター 川又 友彰 代表取締役

株式会社スリピ代表取締役社長。かい行政書士事務所代表行政書士(日本行政書士会連合会第21080673号)。

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